Hyvityslaskut – eli laskut, joiden loppusumma on miinusmerkkinen – eivät tule verkkopankkiin. Voit kuitenkin aina tarkistaa laskusi myös Vaasan Sähkö -sovelluksesta tai Online-palvelustamme. Jos odotat laskuasi ja epäilet, että se esimerkiksi sähköhyvityksen takia on miinusmerkkinen, avaa sovellus ja löydä kaikki lähettämämme laskusi heti etusivulta.
Sähköhyvitykset ovat tällä hetkellä käsittelyssä, ja ne hyvitetään kuluttaja-asiakkaillemme, jotka täyttävät lain vaatimukset, automaattisesti. Myös asiakkaat, jotka ovat vaihtaneet sähkönmyyjää, mutta odottavat meiltä edelleen sähköhyvitystä, tulevat saamaan sähköhyvityksen automaattisesti. Mikäli meillä ei ole asiakkaan pankkitilinumeroa, saa asiakas hyvityksen maksuosoituksena. Sähköhyvitys ei vaadi asiakkailta toimenpiteitä. Kiitämme kärsivällisyydestä! Lue lisää sähköhyvityksestä täällä.
Ilmajohtoihin ripustettujen heijastinlippujen on todettu estävän tehokkaasti lintujen törmäyksiä sähkölinjoihin. Vaasan Sähköverkko ripustaa heijastinlippuja vuosittain. Heijastinliput sijoitetaan ympäri jakelualuetta valikoituihin paikkoihin sen perusteella, missä törmäyksiä esiintyy eniten.
Kulutustietojen siirtymisessä Online-palvelun ja Vaasan Sähkö -sovelluksen kulutusnäkymään havaittiin ongelma, joka nyt on saatu korjattua. Kulutustietojen siirtymisessä saattaa ilmetä hitautta, joten pyydämme vielä kärsivällisyyttä asiakkailtamme. Pahoittelemme asian aiheuttamaa haittaa ja hämmennystä.
Kevätaurinko saa tuttuun tapaan omakotiasujat vilkuilemaan talonsa katolle. Viime vuoden korkeista sähkönhinnoista hyötyivät ne kuluttajat, joilla oli omaa sähköä myytävänä. Aurinkopaneelien suosio oli kuitenkin suurta jo ennen vuoden 2022 kohonneita hintoja. Vaasan Sähköverkon alueella suosio näkyy muun muassa Laihialla.
Kevätaurinko saa tuttuun tapaan omakotiasujat vilkuilemaan talonsa katolle. Viime vuoden korkeista sähkönhinnoista hyötyivät ne kuluttajat, joilla oli omaa sähköä myytävänä. Aurinkopaneelien suosio oli kuitenkin suurta jo ennen vuoden 2022 kohonneita hintoja. Vaasan Sähköverkon alueella suosio näkyy muun muassa Laihialla.
