Kuluttaja-asiamies on päättänyt antaa markkinaoikeuden arvioida mm. Vaasan Sähkön hintailmoittelua ja etenkin lokakuussa 2022 voimaan astuneen hinnan hintailmoituksessa esille nostettuja syitä korotukselle. Kuluttaja-asiamiehen mukaan Vaasan Sähkö ei ole hintailmoituksessaan tarpeeksi hyvin tuonut esille kytköstä uuden hinnan ja hankintakustannusten välillä.
Kuluttaja-asiamies on päättänyt antaa markkinaoikeuden arvioida mm. Vaasan Sähkön hintailmoittelua ja etenkin lokakuussa 2022 voimaan astuneen hinnan hintailmoituksessa esille nostettuja syitä korotukselle. Kuluttaja-asiamiehen mukaan Vaasan Sähkö ei ole hintailmoituksessaan tarpeeksi hyvin tuonut esille kytköstä uuden hinnan ja hankintakustannusten välillä.
Kuka saa sähköhyvitystä ja kuinka paljon? Koska se näkyy laskulla? Mitä jos olen vaihtanut myyjää? Saamme sähköhyvityksestä paljon kysymyksiä. Keräsimme ne kaikki tänne. Sivulta löydät myös tietoa siitä, miten ilmoitat meille tilinumeron, jos et saa meiltä enää laskua, jolla voimme tehdä hyvityksen. Sinun ei tarvitse tehdä mitään saadaksesi sähköhyvitystä.
Tammi–maaliskuussa Vaasan Sähkö -konsernin liikevaihto oli 63,4 miljoonaa euroa (62,3 M€). Liikevoitto nousi viime vuoden vastaavasta ajanjaksosta, mutta jäi edelleen tappiolliseksi ollen -1,2 miljoonaa euroa (-3,3 M€). Omavaraisuusaste nousi 46,4 prosenttiin (45,1 %). Kaukolämmön jo viime vuonna kohonneet kustannukset näkyivät tappiollisena lämpöliiketoimintana.
Hyvityslaskut – eli laskut, joiden loppusumma on miinusmerkkinen – eivät tule verkkopankkiin. Voit kuitenkin aina tarkistaa laskusi myös Vaasan Sähkö -sovelluksesta tai Online-palvelustamme. Jos odotat laskuasi ja epäilet, että se esimerkiksi sähköhyvityksen takia on miinusmerkkinen, avaa sovellus ja löydä kaikki lähettämämme laskusi heti etusivulta.
Sähköhyvitykset ovat tällä hetkellä käsittelyssä, ja ne hyvitetään kuluttaja-asiakkaillemme, jotka täyttävät lain vaatimukset, automaattisesti. Myös asiakkaat, jotka ovat vaihtaneet sähkönmyyjää, mutta odottavat meiltä edelleen sähköhyvitystä, tulevat saamaan sähköhyvityksen automaattisesti. Mikäli meillä ei ole asiakkaan pankkitilinumeroa, saa asiakas hyvityksen maksuosoituksena. Sähköhyvitys ei vaadi asiakkailta toimenpiteitä. Kiitämme kärsivällisyydestä! Lue lisää sähköhyvityksestä täällä.
