Häiriötilanteet
Veikö myrsky sähköt tai onko lämmityksessä ongelmia? Kerää tästä vinkit, miten toimit häiriötilanteessa.
Sähkökatko on aina ikävä tilanne, mutta onneksi siihen voi varautua eri tavoin. Vian sattuessa tarkista ensin tilanne oman sähköverkkoyhtiösi verkkosivuilta.
Vaasan Sähköverkon tilanteen ja vikapalvelut voit katsoa täältä. Oletko tarkistanut omat laitteesi eikä syytä vikaan näytä löytyvän? Tee vikailmoitus – päivystämme 24 tuntia vuorokaudessa.
Reistaileeko kaukolämpö?
Katso ensin etusivun häiriötiedotteista, olemmeko julkaisseet tietoa yleisestä keskeytyksestä. Lue myös alla olevat vinkit katkon ajaksi.
Sähköt ovat poikki, miten tarkistan missä vika on?
Ensin on hyvä tarkistaa, onko sähköt poikki koko talosta. Kokeile vaikka valoja eri huoneissa. Tarkista tämän jälkeen pääsulakkeet – ovatko ne kunnossa? Vaikuttaisiko naapurilla olevan sähköt päällä, vai koskeeko katko useampaa taloa?
Jos naapurinkin talo on pimeänä, on vika mitä todennäköisimmin jakeluverkossa. Voit tarkistaa tilanteen ja ohjeet vikailmoituksen tekemiseen sähköverkkoyhtiösi verkkosivuilta.
Miten varaudun sähkökatkoon?
Sähkökatko on aina ikävä asia, mutta onneksi siihen voi myös varautua. Nykyverkoissa on myös paljon automaatiota, mikä auttaa vikojen pikaisessa paikantamisessa ja korjauksessa. Lisätietoja oman sähköverkkoyhtiösi häiriötilannepalveluista saat yhtiön verkkosivuilta. Mikäli asut Vaasan Sähköverkon alueella, ks. vaasansahkoverkko.fi.
Näin varaudut sähkökatkoon
- Pidä aina varavirtalähde ladattuna, jotta saat puhelimeen lisävirtaa katkon aikana.
- Pidä taskulamppu ja kynttilöitä – sekä tulitikkuja – helposti saatavilla.
- Sähkökäyttöinen autotallinovi aukeaa ilman sähköäkin. Opettele miten, ja opeta perheellesikin.
- Jos talossasi on tulisija, muista pitää polttopuita saatavilla.
- Varaa käteistä rahaa, sillä käteisnostoautomaatit eivät katkon aikana toimi.
Muista aina sähkökatkon aikana
- Älä avaa jääkaappia tai pakastinta, jos ei ole pakko.
- Näetkö sähkölinjalle kaatuneen tai kaatumaisillaan olevan puun? Älä mene lähelle puuta äläkö koske siihen, vaan ilmoita asiasta sähköverkkoyhtiöllesi.
- Tarkista älypuhelimellasi tilannetiedot:
Vaasan Sähköverkon alueella
Muualla Suomessa
Kaukolämpö ei toimi, missä vika?
Jos kiinteistösi lämmityksessä on ongelmia, tarkista ensin, onko verkkosivuillamme ilmoitettu kaukolämmön jakeluhäiriöistä. Mikäli yleistä häiriöitä ei ole, katso vinkkimme oman laitteistosi tarkistamiseen.
MUISTA MYÖS VIKATILANTEEN AIKANA
- pysäytä kiinteistön ilmastointi, jos mahdollista
- älä tuuleta huoneistoa tai käytä liesituuletinta turhaan
- ota käyttövalmiuteen takka tai muu lisälämmitin.
Varmista lopuksi, että kaikki laitteet toimivat normaalisti. Kaukolämmön häiriöistä voit ilmoittaa ympäri vuorokauden sivujemme kautta.