1. Hur långt på förhand innan flytten måste man teckna elavtal?
Det är bra att teckna elavtal i så god tid som möjligt, men helst två veckor före flytten. Du fixar lätt elavtalet på Vasa Elektriskas webbplats.
Om flytten sker med kortare varsel, ingen fara. Kontakta vår kundtjänst för att få elen inkopplad i den nya bostaden så snabbt som på en vardag.
2. Får man elen inkopplad samma dag som man flyttar? Vad gör jag om jag glömt teckna elavtal?
Om du ringer Vasa Elektriskas kundtjänst under kontorstid kan du få elen inkopplad i lägenheten redan samma dag. Det här beror också på ditt lokala elnätsbolag.
Vår kundtjänst tar reda på om elnätsbolaget i ditt område tar ut en snabbinkopplingsavgift.
3. Hur gör man ett elavtal?
Det är enkelt att teckna ett avtal på Vasa Elektriskas webbsajt. Du loggar in på nättjänsten med dina bankkoder.
Om det bara är några dagar kvar till flytten sköter du ärendet snabbast genom att ringa till Vasa Elektriskas kundtjänst. Per telefon identifierar du dig med ditt personnummer.
För elavtalet behöver elbolaget ditt namn, personnummer, din nya hemadress och datumet då du vill att elen ska kopplas in. Datumet kan ändras i efterhand.
4. Vilket mätningssätt ska jag välja? Och vilken produkt?
Ofta är den första bostaden en höghuslägenhet där du inte själv kan välja mätningssätt. Det vanligaste mätningssättet i sådana fastigheter är allmän el, som kostar lika mycket oavsett tid på dygnet eller årstid. Vasa Elektriskas övriga mätningssätt är natt- och säsongel.
Om du måste välja mätningssätt och inte vet vilket som gäller, ingen panik. Välj i så fall allmän el. Vasa Elektriska meddelar dig om fastighetens mätningssätt är något annat.
Av våra produkter kan Vasa Elektriskas kund välja mellan Vindel producerad i Finland och Basel, vars produktionssätt varierar.
5. När jag flyttar till en ny lägenhet, överförs elavtalet eller ska jag göra ett nytt?
Elavtalet kan inte överföras, utan du måste alltid teckna ett nytt elavtal och säga upp det gamla avtalet när du flyttar till en ny bostad.
Om du glömmer att säga upp det gamla elavtalet får du en elräkning fast du inte bor kvar i bostaden.
6. Jag har ännu inte tecknat något elavtal, men jag har el i lägenheten. Vad är det frågan om? Får jag en räkning för det här senare?
I en del studentbostäder ingår elen i hyresavtalet och finns redan i bostaden. Det kan du kontrollera i hyresavtalet eller fråga hyresvärden om.
Det händer att den förra hyresgästen glömmer att säga upp sitt elavtal. Det kan vara en orsak till att du har el i bostaden. Den föregående hyresgästens elavtal sägs automatiskt upp när du tecknar ett nytt elavtal för bostaden. Det kan också hända att det inte finns något elavtal, men att elnätsbolaget ännu inte har stängt av elen. Oavsett så debiteras du inte för något förrän du har tecknat ett eget elavtal.
Saknar du ännu elavtal? Teckna ett elavtal enkelt och snabbt här.
7. Har ni något bra erbjudande för studerande? Eller unga?
Vasa Elektriska har inga särskilda avtalstyper för studerande. Vi jobbar alltid med att hålla priserna låga – för alla våra kunder.
Teckna enkelt och snabbt ett nytt elavtal på Vasa Elektriskas webbplats.
8. Kan en minderårig teckna elavtal? Hur får en minderårig ett elavtal?
Om du flyttar till ett eget hem som minderårig tecknas elavtalet vanligen i vårdnadshavarens eller någon annan myndig persons namn. När du fyller 18 kan du teckna ett nytt avtal i ditt eget namn.
Teckna enkelt och snabbt ett nytt elavtal på Vasa Elektriskas webbplats.