Vill du flytta fakturans förfallodag? I vår webbtjänst kan du flytta förfallodagen själv med 60 dagar från det ursprungliga datumet när fakturans slutsumma är under 500 euro. Ifall du behöver mera tid att betala din räkning, kontakta vår kundtjänst för betalningar.
I webbtjänsten kan du endast ändra förfallodagen på öppna räkningar. Ifall förfallodagen redan har gått ut och du behöver mera tid att betala, kontakta vår kundtjänst för betalningar så fort som möjligt.
Ifall din faktura redan har gått till indrivning, kontakta indrivningsbyrån för att reda ut ärendet.
Så här gör du för att flytta förfallodagen i webbtjänsten:
- Logga in i tjänsten. Ifall du saknar ett användarkonto kan du registrera dig med dina bankkoder
- Klicka på Fakturor i övre delen av sidan
- Sök den faktura vars förfallodag du vill ändra. Ifall det är möjligt att flytta på förfallodagen webbtjänsten för just den räkningen, finns en Ändra förfallodag-knapp till höger om den.
- Nu öppnas en ny ruta där du kan välja en ny förfallodag.
- Välj den nya förfallodagen och spara. Det nya datumet syns nu på din räkning.